آیا تا به حال هنگام خرید با این جمله روبرو شده اید و یا در این موقعیت قرار گرفته اید؟
در ماده دوم قانون حمایت از مصرف کنندگان به صراحت به این موضوع اشاره شده است که اگر جنس خریداری شده معیوب بود و یا با قرارداد طرفین انطباق نداشت در این حالت شخص خریدار میتواند جنس را تعویض کند یا مابه التفاوت مبلغ آن را نسبت به کالای سالم از طرف معامله اخذ کند یا به طور کلی معامله را فسخ نماید.
توجه داشته باشید که این امر شامل تمام کالاها نمی شود و در بعضی از کالاها بنا به مسائل بهداشتی امکان تعویض و پس گرفتن وجود ندارد
